Copilotでヘルスケア業務の「さらに」を実現
Microsoft Copilotは、ヘルスケア業務の効率化、医療チームのコラボレーションの向上、データから高度なインサイトへの変換の迅速化を支援します。
Copilotを活用して1番大切なことにフォーカス
医療従事者
Julie (ジュリー) は、多様な患者層を抱える病院に勤務する看護師です。Julieは英語しか話せませんが、通訳者は不足しています。Julieはある患者に入院のうえ経過観察が必要なことを説明しましたが、言語の壁のためうまく伝わっていないようでした。結局患者は帰宅しましたが、翌日症状が悪化してしまい、再度来院しました。
AI Copilotを活用すれば、Julieのような看護師が、患者の言語と医療知識のレベルに合わせて医療情報を迅速かつ正確に翻訳できるようになります。 さらに、メッセージを正確に、共感を持って伝えるために、トーンをカスタマイズすることまで可能になります。
患者
Olivia (オリビア) は新卒で、別の都市に引っ越して憧れの仕事に就きました。職場での印象を良くしたいため、病院に行く時間は取れません。彼女は腕の下にしこりがあることに気付いていて、自然に治ることを期待しましたが、なかなか治りません。
Oliviaが近くの病院に電話をかけたところ、自動チャットボットが対応しました。 チャットボットはCopilotテクノロジーを使用して、早朝に開いている診療所を見つけてくれました。ここなら仕事の前に立ち寄れるうえ、保険も使うことができます。
Microsoft Copilotで実現できること
医療従事者により良い職場環境を
Microsoft Copilotを業務に使用することで、医療提供者や医療スタッフは日常の細かい業務から解放され、1週間で20時間もの時間を節約できます。
ヘルスケア エクスペリエンスをパーソナライズ
Copilotは、医療提供者や医療チームが時間の節約とタスクの合理化を実現し、患者への対応をパーソナライズできるよう支援します。
患者情報を保護
サイバーセキュリティ脅威への対策で過負荷状態にあるセキュリティチームの強力なアシスタントとして、Copilotは60%近くもの業務効率の向上を実現し、その価値を証明しています。
マイクロソフトのAIにおけるアバナードの豊富な実績
アバナードは、AIに関する卓越した専門知識、アクセンチュアとマイクロソフトとの戦略的コラボレーション、Copilotを用いたイノベーション促進のための実績あるフレームワークを統合することで、従業員エクスペリエンスの向上、顧客満足度の改善、セキュリティチームの強化を実現します。
90
%
AIは自分の職務の効率化と満足度向上に貢献すると回答
67
%
デジタル エントリーポイントを将来の投資に値するユースケースの上位にランク付け
2
倍以上
調査対象の他の8つの業界と比べてCopilotで作業負荷が軽減されると回答
70
%
各業界で生産性が向上したと回答、さらに68%が仕事の質も向上したと回答