銀行は、リスクと規制の効果的な管理、業務の改善、独自の顧客体験の提供、人材の獲得と維持を目指して、常に新たな方法を模索しています。このような課題に向き合ううえで大切なことは、データを管理する能力です。しかし、データは通常サイロ化され、さまざまな形式で組織全体に分散しているため、共有が困難な状況です。ビジネスを行う上で重要なシステムでさえ、数十年前のものが使われていることもあります。顧客の単一ビューの作成についても、何年も議論を続けていますが、未だに悪戦苦闘しています。 

顧客とのやり取りをすべてパーソナライズできることを想像してみてください。最新の情報に基づいて、規制要件の対応を自動化できるとしたら？アナリストやコピーライターがいるバーチャル チームが、営業やサービスの担当者をサポートできる体制が整っていたら？財務文書を記録的な速さで作成できることを想像してみてください。 

これはもう想像の中だけの話ではありません。生成AIで、こういった課題に取り組むことができるのです 。この機会を、アバナードで最大限に活かしましょう。