Rendi felici i clienti per ottenere un vantaggio competitivo
Migliora la customer experience
Secondo una ricerca di Avanade, l'85% delle organizzazioni ritiene che la maggior parte delle interazioni dei clienti avverranno tramite l'AI entro la fine del 2024. E il 92% di loro si prepara ad aumentare gli investimenti nell'AI.
Con Copilot, i team di vendita e assistenza possono dedicare più tempo ai clienti, migliorare la rilevanza di ogni interazione, risolvere i problemi più velocemente e migliorare il tasso di soddisfazione.
Grazie alle nostre competenze in ambito Microsoft, ad acceleratori collaudati e ai nostri metodi di delivery, realizziamo la tua visione di customer experience con i Copilot basati sull'AI.
Sfrutta i vantaggi di Copilot for Sales e l'assistenza con Avanade
Copilot Readiness Assessment per vendite e assistenza
Vuoi migliorare le vendite, l'assistenza e il field service?
Prepara la tua azienda all'adozione di Copilot e assicurati che i team a contatto con i clienti possano offrire esperienze competitive. La nostra valutazione ti aiuta a capire a che punto sei nel tuo percorso Dynamics 365 o CRM e quali misure devi adottare per creare maggior valore dalle attività di vendita, assistenza clienti e field service.
Copilot Value Accelerator per vendite e assistenza
Trova la strada più rapida per ottenere un valore tangibile
Il nostro team di consulenti per Business Applications ti aiuterà a scoprire come ottimizzare le attività di vendita, le comunicazioni o il field service. Con il nostro value framework personalizzato, puoi accelerare i miglioramenti e le innovazioni che ti permettono di raggiungere i tuoi obiettivi di business. Questo servizio consente di realizzare un cambiamento rapido attraverso un approccio iterativo che riduce il time-to-value.
Analisi di fattibilità del Copilot personalizzato
Possiamo aiutarti a creare una soluzione di vendita, assistenza o field service in linea con i tuoi obiettivi
Trasforma la tua idea di coinvolgimento dei clienti in realtà, andando oltre le funzionalità preconfigurate di Copilot per le vendite e l'assistenza. Ti aiuteremo a valutare le soluzioni di terzi, che migliorano i processi aziendali e arricchiscono le capacità di Copilot e Power Platform. Pensa a un Copilot per le vendite personalizzato che aiuti i venditori a individuare e sfruttare le opportunità di business. Oppure un Copilot per l'assistenza che consenta ai team di riassumere le informazioni per i clienti in tempi record.
Scopri con noi il potenziale di Copilot
Seleziona subito l'offerta
I nostri esperti ti aiuteranno a sfruttare al meglio il potenziale di Copilot nell'ambito delle vendite, dell'assistenza e del field service. Mettiamo la nostra esperienza pratica al tuo servizio per aiutarti a essere sempre un passo avanti alla concorrenza con customer experience di livello superiore.
Competenze uniche in ambito Microsoft
Premio Microsoft Partner of the Year Dynamics 365 Sales & Customer Insights.
Vincitore del titolo Microsoft Copilot Partner of the Year.
Finalista Microsoft Low Code Application Development Partner of the Year.
Preparati a crescere con Copilot
85
%
si aspetta che l'AI porti a un aumento dei ricavi nei prossimi 18-24 mesi.
85
%
ritiene che i clienti siano pronti a interagire con l'AI nel 2024.
94
%
sta aumentando gli investimenti digitali per accelerare l'adozione dell'AI.
92
%
pensa che le organizzazioni debbano passare a modelli operativi AI-first entro 12 mesi per rimanere competitive.
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