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Situazione aziendale
Marsh & McLennan Companies (MMC) ha recentemente acquisito Jardine Lloyd Thompson (JLT) per integrarla nella sua famiglia sempre più numerosa di attività leader nel settore rischi, strategia e persone. L'integrazione in un'azienda più grande può risultare disorientante e scoraggiante per i dipendenti appena acquisiti. Per alleviare questa sensazione, MMC voleva offrire a queste persone un'esperienza di cordiale benvenuto con una nuova campagna chiamata GoBoldly. Per accompagnare la campagna, MMC voleva creare una employee experience di nuova generazione con un portale di inserimento che i dipendenti JLT potevano utilizzare per rendere la transizione alla prassi aziendale di MMC più semplice possibile.
Soluzione
Accenture e Avanade sono state incaricate di creare un portale di inserimento rivolto all'esterno che potesse essere trasferito all'interno, diventando un'esperienza di inserimento completa per guidare i nuovi dipendenti nel loro percorso. Per raggiungere questo obiettivo, il Digital Studio di Avanade ha utilizzato le prassi di progettazione per condurre sessioni di pianificazione e ideazione interattive e altamente coinvolgenti. Abbiamo fatto in modo di mantenere l'employee experience al centro del nostro processo di progettazione, sapendo che l'impatto maggiore del sito sarebbe ricaduto sul dipendente JLT. Abbiamo creato in collaborazione con gli stakeholder una serie di background per creare rapidamente consenso e un'esperienza di inserimento personalizzata.
Risultati
Il risultato finale è stato un portale immersivo che ha consentito a oltre 10.000 dipendenti JLT di conoscere i diversi settori della prassi MMC e ottenere la piena comprensione delle informazioni e dei contatti aziendali più importanti. La reattività del sito assicura l'accessibilità e l'utilizzo su più dispositivi, una caratteristica fondamentale, visto che molti dipendenti fanno uso di dispositivi mobili quando si recano a incontrare i clienti. Dopo un lancio di successo, il sito ha continuato a evolversi in un'esperienza sempre più ricca di contenuti, notizie e risorse.
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