Un tout nouveau monde pour les fournisseurs de services publics. Vos clients exigent davantage du secteur. Il ne suffit pas de traiter les factures et d'encaisser les paiements. Les clients attendent une relation interactive, qui implique la résolution des problèmes en temps réel et la communication avec les équipes sur le terrain. Cela signifie qu'il faut supprimer les cloisonnements internes qui empêchent d'avoir une vue d'ensemble des informations relatives aux clients, afin de créer une culture au service de ces derniers. 

Chez Avanade, nous comprenons que la technologie est le moteur de cette transformation. Elle permet aux entreprises de services publics d'améliorer leur efficacité opérationnelle, d'optimiser la gestion des ressources et de répondre aux demandes en constante évolution des consommateurs. Du service personnalisé à l'infrastructure énergétique intelligente et connectée, les solutions de technologie numérique redéfinissent la nature de votre activité et transforment la manière dont vous engagez vos clients, gérez vos actifs et responsabilisez vos collaborateurs. 

Avec notre aide, les entreprises de services publics peuvent non seulement répondre aux exigences réglementaires, mais aussi devenir des leaders en matière de développement durable et d'innovation.