Para proporcionar una atención al cliente con mayor capacidad de respuesta, las organizaciones están replanteando las técnicas tradicionales de adquisición de clientes potenciales, como las campañas de correo electrónico masivos. Mientras tanto, los equipos de marketing se ven obstaculizados por las limitaciones de recursos y la creciente demanda de ejecución de campañas, las perspectivas de los clientes y las expectativas en torno a la adquisición de clientes potenciales de alta calidad. Microsoft Dynamics 365 y Adobe Marketo Engage ofrecen la mejor solución de su clase para la gestión integral del ciclo de vida de los clientes potenciales (o cómo gestionar los clientes potenciales a medida que pasan por los sistemas y las fases del embudo de ventas). Sin embargo, la integración de estos sistemas requiere mucho más que herramientas y tecnología por sí solas.
Siga leyendo para descubrir el enfoque de cinco puntos de Avanade para la gestión completa del ciclo de vida del cliente potencial con Microsoft Dynamics 365 y Marketo.