COVID-19 是一场全球性危机，正以前所未有的速度和规模蔓延。它促使政府机构和组织普遍产生了一种迫切需要，需要立即采取行动，保护其公民和人员。这种病毒仍然在迅速传播，有数十个国家和地区受到影响，每天报告的新病例数以千计。
领导者在做好短期准备的同时，必须探索新的工作能力和工作方式，从而无缝实现运营方式的长期变革。
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