Situation de l'entreprise
Pour continuer à croître et à augmenter sa productivité à l'échelle mondiale, l'industriel international Henkel AG voulait permettre à ses 47 000 employés répartis dans 75 pays de diffuser des informations sur n'importe quel appareil, partout et à tout moment. Un environnement de travail numérique reposant sur cette vision augmenterait la productivité et l'innovation, pour de meilleures décisions basées sur des données.
Une première étape évidente dans la réalisation de cette vision a été la migration de Microsoft Office 2003 et d'une infrastructure Lotus Notes vieillissante vers Microsoft Office 365.
« Avec l’environnement de travail numérique rendu possible par Microsoft 365, nous allons réinventer la productivité, améliorer l’expérience client, accélérer l’innovation et créer un avantage concurrentiel. »
Solution
Henkel a résolu ces problèmes en se tournant vers Avanade, un fournisseur mondial de solutions de technologie d'entreprise, de cloud et de services gérés. Avanade a soutenu Henkel dans tous les aspects de sa migration vers Office 365 ProPlus, de la conception et de la confirmation de l'analyse de rentabilité, à la conception et à la mise en œuvre du plan de migration, en passant par la préparation des employés à l'utilisation du nouveau logiciel et la fourniture d'une assistance technique continue.
L'analyse de rentabilité prise en charge par Avanade a démontré que les coûts d'implémentation d'Office 365 ne dépasseraient pas les coûts de mise à niveau d'une solution sur site. Elle a également démontré que Henkel bénéficierait d'une réduction des coûts d'exploitation, de plus de fonctionnalités (comme le stockage dans le cloud pour un accès aux données partout et à tout moment) et d'une prise en charge optimale.
Résultats
Henkel a fait appel à Avanade pour migrer ses 47 000 employés dans 75 pays vers Office 365 rapidement et efficacement, afin de passer à un environnement de travail numérique et ainsi d'accroître la productivité, d'accélérer l'innovation et de pouvoir prendre de meilleures décisions basées sur les données.
Avance de deux mois sur le délai prévu : Henkel mesure le succès par la vitesse et la précision. Le projet a été réalisé en 13 mois, soit deux mois de moins que prévu.
Changement de culture et augmentation de la productivité avec 50 % d'adoption Lync : Henkel considère l'adhésion forte et rapide à Office 365 comme une autre preuve du succès du projet. Tout le monde s'attendait à ce que les employés utilisent la messagerie Office 365, mais au bout de quelques mois, près de la moitié d'entre eux utilisaient également Lync Online.
Une plateforme cloud pour prendre en charge un environnement de travail numérique : Henkel dispose désormais d'une plateforme cloud moderne et unifiée de communication et de collaboration, qui l'aide à concrétiser sa vision d'un environnement de travail numérique, en proposant des méthodes de travail innovantes et hautement productives.
