Seja mais produtivo com o Copilot no Governo

Seja mais eficiente e inovador com o Microsoft Copilot ao seu lado. Transforme o setor público (a forma como trabalha, colabora e cria) para melhorar a qualidade de vida e o bem-estar dos seus cidadãos.

Seja mais responsivo

Os serviços públicos estão sob pressão para satisfazer as necessidades do envelhecimento das populações e as expectativas de serviços digitais sem falhas. O Microsoft Copilot desempenha uma função no enfrentamento destes desafios, criando melhores experiências para os cidadãos e para os trabalhadores das agências.


Veja como a Maria utiliza o Copilot para ajudar os cidadãos a acompanhar rapidamente as suas candidaturas de imigração.

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Deixe que o Copilot o ajude a concentrar-se no que mais importa

Para os cidadãos

O João é um trabalhador do setor público recentemente despedido que procura informações sobre o seu desemprego e benefícios para a saúde. Utiliza um chatbot do governo que responde às suas perguntas e o direciona para links relevantes. Expande o diálogo para pedir mais detalhes sobre os benefícios relevantes. Sabe rapidamente a que benefícios tem direito e como os pedir.


Compreendendo que o João está agora desempregado, uma vez que tem as informações de que necessita, o chatbot encaminha-o para um novo site com vagas de emprego disponíveis, na zona onde vive o João, ajudando-o a encontrar rapidamente uma nova função nos serviços públicos.

Para funcionários do setor público

O Simão é um líder de vendas para um grande serviço de correio nacional. Tem muitos clientes que necessita de acompanhar, incluindo conversas recentes, compras anteriores e montantes de gastos. Utiliza o Microsoft Copilot no telefone para se preparar para as suas reuniões a partir do carro. Pede ao Copilot que lhe recorde com quem se vai reunir, o que comprou pela última vez e quando.  

 

O Copilot ajuda-o a utilizar o seu tempo de viagem para se preparar para a reunião, poupando-lhe horas todos os dias. Enquanto viaja para o seu destino, pede ao Copilot que envie uma mensagem de texto rápida para informar o seu contacto de que está a caminho.

Deixe que o Copilot guie a forma como trabalha

Criar experiências significativas para os colaboradores

A Avanade é líder na exploração do poder da IA generativa para melhorar a produtividade, a criatividade e a inovação para os nossos colaboradores e clientes. Os nossos serviços abrangem tudo, desde a segurança e a proteção de dados às competências e à governação, para que possa integrar o Copilot de forma segura e responsável.

Criar experiências vencedoras para os cidadãos

De acordo com a nossa pesquisa de preparação para a IA da Avanade, 78% dos inquiridos das administrações governamentais acreditam que os cidadãos estarão prontos para que a maioria das interações seja feitas através da IA até ao final de 2024.



As agências têm a oportunidade de elevar portais de atendimento automático com chatbots mais sofisticados em todos os canais governamentais, para lidar com o encaminhamento inteligente e atendimento automático de e-mails, com a capacidade de responder em vários idiomas. 

Proteja a sua agência com segurança de ponta a ponta

61% dos inquiridos do governo a um recente inquérito sobre a IA da Avanade identificaram a segurança e a resiliência cibernética como as suas prioridades mais elevadas. O Microsoft Copilot para Segurança é um poderoso assistente para as equipas de segurança protegerem as suas organizações contra ameaças. A Avanade pode ajudá-lo a desbloquear todo o seu valor e a proteger o que importa.

Imagine o que fará com o Microsoft Copilot

Como inovador com a Microsoft na IA, estamos na primeira fila a ajudar os clientes governamentais a utilizar a IA para reformular a sua experiência segura de funcionários e cidadãos.

Experiência dos colaboradores

Se estiver pronto para tirar partido dos benefícios da IA de forma responsável, podemos ajudá-lo a concretizar a sua visão do Microsoft 365 Copilot.

Experiência do cliente

Orientamos desde a preparação até ao valor, ajudando-o a fomentar o potencial das funcionalidades do Copilot para reformular o serviço do cidadão.

Segurança

Descubra o Microsoft Security Copilot para modernizar rapidamente as operações de segurança. Junte-se a nós para um workshop detalhado e gratuito de 2 horas.

A Avanade é a escolha certa para IA na Microsoft

Integramos conhecimentos de IA incomparáveis, colaboração estratégica com a Accenture e a Microsoft e estruturas comprovadas para elevar a inovação com o Copilot, melhorando as experiências dos funcionários, aumentando a satisfação dos clientes e fortalecendo as equipas de segurança.

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Descubra mais sobre a IA e o Copilot no governo

govtcards

A IA generativa ajuda as agências a aumentar o seu poder de processamento para produzir informações, de forma a ajudarem os trabalhadores e os cidadãos.

A National Highways planeia e oferece projetos complexos de infraestrutura dentro do prazo e do orçamento para manter o tráfego em movimento com segurança.

O que importa para os funcionários da Avanade é ser mais produtivo com o Copilot para Microsoft 365.

Descubra como o Microsoft Copilot potencializa a produtividade e transforma os dados em conhecimento.

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