Centre-se mais nos clientes com Copilot

Para aumentar as vendas e a satisfação do cliente, necessita de ótimas experiências do cliente. Na era da IA, damos-lhe orientações da preparação ao valor, permitindo libertar o potencial do Microsoft Copilot para vendas, serviço e serviço de campo.

Satisfaça os clientes para ganhar vantagem competitiva

Eleve as experiências do cliente

A pesquisa da Avanade revela que 85% das organizações indicam que os clientes estarão prontos para que a maioria das interações seja feitas através da IA até ao final de 2024. E 92% vão aumentar os investimentos em IA. 


Com o Copilot, as equipas de vendas e serviço podem estar mais com os clientes, melhorar a relevância das interações, resolver problemas mais depressa e melhorar as taxas de satisfação. 


Com uma experiência da Microsoft premiada e aceleradores e métodos de entrega comprovados, damos vida à sua visão de experiência do cliente através de Copilots potenciados por IA. 

Tire partido do Copilot para vendas e serviço com a Avanade

Avaliação de preparação do Copilot para vendas e serviço

Tem tudo pronto para melhorar as vendas, a assistência e o serviço no terreno? 

Prepare os seus processos para o Copilot e certifique-se de que as equipas de atendimento ao cliente conseguem proporcionar uma experiência competitiva. A nossa avaliação permite-lhe compreender onde está na sua viagem de Dynamics 365 ou CRM e os passos a tomar para impulsionar o valor das vendas, da assistência ao cliente e do serviço no terreno. 

Acelerador de valor Copilot para vendas e serviço 

Encontre o caminho mais rápido para conseguir um valor tangível 

A nossa equipa de consultoria de Aplicações empresariais identificará onde pode simplificar as vendas, as comunicações ou os serviço técnicos. Com a nossa estrutura de valor personalizada, pode acelerar as melhorias e inovações que sustentam os seus objetivos empresariais. Este serviço proporciona uma mudança rápida através de uma abordagem iterativa que reduz o tempo de obtenção de valor. 

Revisão da viabilidade de um Copilot personalizado

Ajudamo-lo a criar uma solução de vendas, assistência ou serviço técnico para os seus objetivos 

Transforme os seus sonhos de envolvimento do cliente em realidade ao ir mais longe das capacidades predefinidas dos Copilots de vendas e serviço. Vamos ajudar a avaliar soluções de terceiros que melhoram os processos empresariais e enriquecem o Copilot e o Power Platform. Imagine um Copilot para vendas personalizado que ajuda os vendedores a identificar e a responder a oportunidades. Ou um Copilot de assistência que permite às equipas resumirem informações para os clientes em tempo recorde. 

Vamos explorar o Copilot em conjunto

Selecione a sua oferta agora

Os nossos especialistas estão preparados para ajudar a desbloquear o poder do Copilot em vendas, assistência e serviços técnicos. Aprenda com a nossa abordagem prática para lhe permitir superar a concorrência com experiências do cliente de excelência. 

Copilot para vendas na Avanade

Saiba como os nossos vendedores têm trabalhado com o Copilot para vendas neste caso de estudo da Microsoft. Como o nosso próprio cliente de teste, utilizámos o Copilot para vendas para tornar os vendedores mais eficientes, fornecer-lhes melhores sugestões e libertar o seu tempo para desenvolverem melhores relações com os clientes.

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2024 Global Partner of the Year

Uma experiência Microsoft sem igual

Prémio Microsoft Partner of the Year Dynamics 365 Sales & Customer Insights.

Vencedor do Microsoft Copilot Partner of the Year.

Finalista do Microsoft Low Code Application Development Partner of the Year.

Prepare-se para o crescimento com Copilot

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