借助 Copilot 在银行业实现更多成就

使用 Microsoft Copilot 提高工作效率和创新性。彻底改变您工作、协作和创作的方式。借助 Copilot,降低成本,显著加快取得成果并交付更出色的成果。

更加个性化

如何在保持高效的同时,与客户建立充满同理心和个性化的关系?​

在Microsoft Copilot的协助下,我们的员工能够轻松从银行内部各类资源中获取信息,并实时转化为综合见解。这不仅有助于推动收入增长,更能够深化我们与客户之间的关系。​

以房屋贷款专家Jim为例,他借助Copilot的帮助,成功识别出一位合适的客户,并主动与她建立了联系。他运用自身的专业知识,为这位客户提供了个性化的贷款方案,最终促成了令人满意的交易。这正是我们借助Copilot的力量,实现高效工作与客户关系管理双赢的典范。​

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Copilot 如何改变银行业

对于投资银行家

David 在并购团队中常常面临时间紧迫的挑战,其中最大的难题就是获取招标书所需的数据。然而,有了Copilot的帮助,他能够轻松访问公司的内部研究和外部财务报表。​

Copilot能够快速提供他所需格式的数据,使David能够迅速为客户评估业务价值,并构建稳健的财务模型。更值得一提的是,它能够在几分钟内自动审核法律要素,极大地节省了时间成本,让David有更多的时间与客户深入合作。​

对于反欺诈分析师

Elaine 从事网络安全的工作。面对多个警报的混乱情况,Copilot 可提供漏洞摘要,根据攻击的规模确定风险的优先级,并在几分钟内提供建议。此外,它还能提供她在调查期间可以参考的审计记录。

 

Copilot 允许团队之间分享有用的提示。Elaine 看了一位同事的逆向工程提示词(恶意代码如何导致数据泄露),她知道自己将来肯定也会使用该提示。按照机器速度分析威胁可提供早期预警,以检测恶意软件、木马和网络钓鱼行为,这些都是对她能否出色完成职责工作至关重要的问题。

让Copilot 协助您工作​

帮助您的员工节省时间,实现更多创新

通过摆脱重复繁琐的任务,每周节省高达 20 个小时。更快编写代码,节省 25% 的时间。加快形成见解,快速总结 Teams 会议内容,提高工作效率并简化流程。利用所节省的时间专注于战略创新,而不是战术行动。

关注您的客户所重视的问题

加快信息收集,包括传统搜索所忽略的电子邮件和聊天记录,以快速作出符合情境的客户响应。自动捕获客户对话。从客户对话和研究中了解客户的情绪和见解,以开发新服务。减少花在行政工作上的时间,留出更多时间与客户进行面对面的互动。

保护您的银行免受网络威胁

开发有效的逆向工程提示词,建立早期预警系统以检测恶意软件、木马或网络钓鱼,识别潜在的反洗钱问题(基于检测高风险文档或人员),并为安全漏洞提供自动修复。

设想一下您可以利用 Microsoft Copilot 取得怎样的成就

个性化服务、自动执行监管响应,更快地检测欺诈,将起草招标书的时间从数周时间缩短为数天,更快地审批贷款——查看 Copilot 可以为您带来的好处。

员工体验

帮助员工开发富有影响力的内容,有效管理会议和任务,并使用简单的命令执行复杂的任务。

用户体验

帮助客户有效管理资金,保护数据和交易,避免欺诈,并使银行应用程序易于使用。

安全性

实时对威胁作出反应,降低数据泄露风险,遵守法规要求并识别漏洞。

埃维诺是微软人工智能的成熟选择

我们结合卓越的 AI 专业知识、与埃森哲和微软的战略协作以及成熟的框架,通过 Copilot 提升创新——改善员工体验,提高客户满意度和增强安全团队的能力。

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了解有关银行业 AI 和 Copilot 技术的更多信息

阅读我们的博客,了解 Copilot 已经对银行产生的影响。

银行是否为迎接 AI 技术做好了准备?阅读我们的指南,了解值得银行关注的四个关键领域。

我们从最近针对 AI 对银行业的影响进行的研究中获得了一些令人惊讶的发现。 

了解 Copilot 如何从根本上帮助银行提高生产力,做到客户至上和增强网络安全。

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