Situatie
SOS Children’s Villages International (SOS) is een internationale organisatie zonder winstoogmerk die gezinszorg biedt aan kinderen en jongeren die geen ouderlijke zorg ontvangen of deze mogelijk zullen verliezen. Het werk wordt in 135 landen uitgevoerd en omvat persoonlijke ontwikkeling, onderwijs, zorg, bescherming tijdens crises en calamiteiten — alsmede de behartiging van de belangen van kinderen, jongeren en gezinnen over de gehele wereld.
Als federatie met ongeveer 40.000 leden werd SOS geconfronteerd met de noodzaak om de dienstverlening in diverse domeinen te verbeteren, zoals vermogensbeheer, programmabeheer, subsidiebeheer, personeelszaken en prestatietracking. Als onderdeel van het strategische plan heeft de organisatie het doel gesteld om de IT-omgeving uit te breiden en de efficiëntie van de organisatie te vergroten door digitale technologieën te implementeren en standaardprocessen te automatiseren.
"We are confident that together, our experience and commitment will drive operational efficiencies to increase the impact SOS is able to make on the ground. This will have a genuine human impact in the lives of many vulnerable children.”
Oplossing
Avanade – de toonaangevende digitale innovator van het Microsoft ecosysteem – en SOS zijn overeengekomen om de efficiëntie in de gehele federatie te verbeteren. SOS wilde haar operationele processen stroomlijnen, niet alleen binnen de organisatie maar ook de processen met donateurs en begunstigden – namelijk kinderen en jongeren.
Avanade heeft onlangs het bedrijf Technology for Social Good opgericht om een vertrouwde adviseur in de non-profitsector te worden door relevante, innovatieve en betaalbare oplossingen te leveren. Het bedrijf verschaft diepgaande kennis en expertise van de Microsoft-stack om Microsoft Dynamics 365 te implementeren voor SOS.
"SOS Children's Villages International kijkt uit naar de samenwerking met Avanade om onze systeemomgeving te upgraden. Het state-of-the-art Microsoft Dynamics 365-systeem in combinatie met de ervaring en wereldwijde infrastructuur van Avanade zullen ons helpen om de synergieën en efficiëntievoordelen van onze interne processen te benutten, zodat wij ons nog meer kunnen richten op het verbeteren van de levens van de kinderen en jongeren die wij helpen", vertelt Miklos Szekely, Head of Federation Finance & Controlling, SOS Children's Villages International.
Business Applications
CRM and ERP solutions to address industry-specific business challenges.