Weishaupt est l'une des plus grandes entreprises internationales pour les brûleurs, les systèmes de chauffage et de condensation, les technologies solaires, les pompes à chaleur et l'automatisation des bâtiments. Avec sa nouvelle génération de chaudières à gaz à condensation, le spécialiste du chauffage développe ses activités dans l'Internet des objets (IoT). L'objectif était de recueillir les informations pertinentes nécessaires au développement de nouveaux produits et de fournir aux techniciens de maintenance des informations importantes. Les clients peuvent contrôler leur système via un smartphone, une tablette ou un navigateur Web, et peuvent autoriser les techniciens de maintenance à les aider si nécessaire. Weishaupt a choisi Avanade pour l'aider à implémenter l'infrastructure cloud requise pour déployer cette fonctionnalité de service.

L'implémentation a progressé rapidement. Les composants individuels ont été conçus pour être modulaires et actualisables, afin de pouvoir ajouter de nouvelles fonctions à tout moment. Weishaupt souhaitait également disposer d'une interface uniforme et facile à utiliser sur tous les appareils. Les applications mobiles fournies sont équipées de fonctions importantes, fréquemment requises pour orienter l'utilisateur. Les techniciens de maintenance et les utilisateurs expérimentés peuvent contrôler précisément les systèmes de chauffage via le portail Web. Ils se connectent simplement au réseau local et activent le menu de connexion du portail. L'utilisateur peut ensuite enregistrer et configurer le système en quelques étapes. Le portail WEM (Weishaupt Energy Management) a également été créé par Avanade à l'aide d'une plateforme modulaire spécialement développée pour l'IoT sur la plateforme Microsoft Azure.

Le portail WEM et les applications associées ont été lancés, offrant de nombreux avantages de service :

• Les clients peuvent accéder à leurs systèmes de chauffage partout dans le monde
• Les ingénieurs peuvent mieux se préparer aux appels de service
• Le portail contribue à améliorer la fonctionnalité et la valeur utilitaire des systèmes de chauffage
• Weishaupt peut développer ses produits avec un service intelligent grâce à l'option Smart Connection

Grâce à la technologie de système ultra-moderne et à la possibilité, pour les clients, de régler le chauffage en fonction de leurs besoins, il est possible d'économiser de l'énergie sans sacrifier le confort.

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Remarque : Cette histoire décrit les services fournis et réalisés par alnamic AG (alnamic a été acquis par Avanade en avril 2020).