L’entreprise Encory est peut-être encore jeune, mais elle est déjà largement en avance en termes de maturité technologique et de vision. Joint-venture détenue à parts égales par BMW Group et ALBA Group, cette organisation basée en Allemagne développe des solutions de logistique et de conseil pour la réutilisation et la remise à neuf des pièces automobiles.

Les considérations relatives à l’infrastructure IT d’Encory ont été un facteur majeur dans la création initiale de l’entreprise. Les dirigeants souhaitaient bâtir les fondations technologiques d’Encory sur la plateforme cloud la plus performante et la plus évolutive du marché, une plateforme qui pourrait être mise en œuvre et personnalisée rapidement et aisément, sans être contrainte par les limites d’une infrastructure physique. Ils voulaient également attirer et retenir des collaborateurs talentueux par une politique d’habilitation et d’engagement, leur donnant les moyens de construire une nouvelle entité dans son intégralité. Pour ce faire, l’entreprise a décidé de mettre en place une expérience d’environnement de travail novatrice et dotée d’outils dédiés à la haute performance.

L’entreprise Encory a enfin trouvé ce qu’elle recherchait dans la plateforme Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations, qui offre une gamme complète de solutions intégrées et de capacités de cloud computing. Partant de zéro, la priorité était de mettre en place un système ERP pour gérer les opérations dans l’ensemble de l’entreprise. C’est pourquoi Encory a décidé de faire appel à Avanade pour implémenter la solution.

L’équipe de projet a commencé par identifier les processus les plus critiques qui devraient être pris en charge par la plateforme Dynamics 365. Pour une nouvelle entreprise, la mise en route opérationnelle des départements ventes et finance était une priorité évidente. Cela a été réalisé en moins de quatre mois et la solution a pu être utilisée rapidement pour la gestion des factures et le recouvrement des paiements. Les phases suivantes du déploiement ont évolué en fonction des besoins. La plateforme inclut désormais des modules pour les achats, la logistique et la gestion des entrepôts, et a été intégrée aux outils Dynamics 365 CRM et Microsoft Office 365.

Depuis l’implémentation de Dynamics 365, Encory a :

• Accéléré sa croissance.
• Mis en place une plateforme de travail rentable, hautement réactive et toujours actualisée, qui offre l’agilité et la liberté requises pour répondre à l’évolution des conditions du marché et proposer de nouvelles solutions aux consommateurs.
• Reconnu qu’une association réussie entre la technologie, les opérations et l’expérience des employés contribue à l’efficience et à la productivité, et permet d’envisager l’environnement de travail comme un levier de création de valeur durable pour l’entreprise.

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