SOS Children’s Villages International (SOS) est un organisme international sans but lucratif qui fournit des soins de type familial aux enfants et aux jeunes qui ne bénéficient pas de soins parentaux ou qui sont à risque de les perdre. Il a une présence dans 135 pays et offre une variété de services, du développement personnel à l’éducation en passant par les soins de santé, la protection en cas de crise et de catastrophe, ainsi que la défense des intérêts et des droits des enfants, des jeunes et des familles partout dans le monde.

En tant que fédération comptant environ 40 000 personnes, il était devenu impératif pour SOS d’améliorer l’efficacité de ses services dans de nombreux domaines, notamment la gestion des fonds, des programmes et des subventions, les ressources humaines et le suivi de la performance. Dans le cadre de son plan stratégique, l’organisme s’est fixé comme objectif d’élargir la portée de son environnement informatique et d’accroître son efficience à grande échelle en mettant en œuvre des technologies numériques et en automatisant ses processus standards.

Avanade, le chef de file de l’innovation numérique dans l’écosystème Microsoft, et SOS ont conclu un accord pour accroître l’efficience au sein de la fédération. SOS cherche à rationaliser ses processus opérationnels autant au sein de l’organisation que dans ses relations avec ses donateurs et bénéficiaires, ces derniers étant bien sûr les enfants et les jeunes.

Avanade a récemment fondé son service nommé La technologie au service du bien collectif, dont l’objectif est de devenir un service-conseil de confiance destiné au secteur sans but lucratif en offrant des solutions pertinentes, novatrices et abordables. L’entreprise apportera sa connaissance approfondie et son expertise en matière de technologies Microsoft pour mettre en œuvre Microsoft Dynamics 365 pour SOS.

« Nous tous à SOS Children’s Villages International avons hâte de travailler avec Avanade pour moderniser nos systèmes informatiques. En combinant le système ultramoderne Microsoft Dynamics 365 avec l’expérience et l’infrastructure internationale d’Avanade, nous serons plus à même d’exploiter nos synergies et d’accroître l’efficience de nos processus internes et pourrons concentrer nos efforts à faire une véritable différence dans la vie des enfants et des jeunes qui dépendent de nous », a expliqué Miklos Szekely, responsable des finances et du contrôle de la fédération SOS Children’s Villages International.