Optimieren Sie das Bankwesen mit dem Copilot

Seien Sie produktiver und innovativer mit Microsoft Copilot. Revolutionieren Sie die Art und Weise, wie Sie arbeiten, zusammenarbeiten und etwas schaffen. Senken Sie die Kosten, beschleunigen Sie die Umsetzung und liefern Sie bessere Resultate – mit Copilot an Ihrer Seite.

Persönlicher 

Wie können Sie Ihre Kund:innen einfühlsam und individuell ansprechen, aber gleichzeitig effizient und produktiv sein? 

  

Mit Microsoft Copilot können alle Mitarbeiter:innen Informationen aus einer Vielzahl von Quellen innerhalb der Bank abrufen und sie in Echtzeit in umfassende Einblicke umwandeln. So werden die Erträge gesteigert und die Kundenbeziehungen vertieft.  

  

Erfahren Sie, wie Jim, ein Spezialist im Bereich Wohnbaudarlehen, die richtige Kundin identifiziert und proaktiv mit einem überzeugenden und maßgeschneiderten Angebot auf sie zugeht.

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Wie Copilot das Bankwesen verändert

Für Investmentbanker:innen

David ist Teil des M&A-Teams und steht immer unter Zeitdruck. Die Datenbeschaffung für ein Verkaufsgespräch ist eine seiner größten Herausforderungen. Copilot verschafft ihm Zugang zu den internen Recherchen seines Unternehmens und zu externen Finanzberichten. 

 

Er erhält schnell Daten in dem Format, das er benötigt, um den Wert des Unternehmens für seine Kund:innen zu bewerten und ein solides Finanzmodell zu erstellen. Rechtliche Elemente werden automatisch innerhalb von Minuten statt Wochen geprüft, was erhebliche Kosten spart und David mehr Zeit für die Arbeit mit seinen Kund:innen lässt. Seine Konkurrenz ist verwundert, wie er so viel Arbeit so schnell erledigen kann!

Für Betrugsanalyst:innen

Elaine arbeitet im Bereich Cybersicherheit. Inmitten des Chaos zahlreicher Warnmeldungen bietet Copilot eine Zusammenfassung der Schwachstellen, priorisiert die Risiken entsprechend dem Ausmaß des Angriffs und gibt Empfehlungen – innerhalb von Minuten. Außerdem gibt es einen Prüfbericht, auf den sie sich bei Untersuchungen beziehen kann. 

 

Copilot ermöglicht es Teams, nützliche Informationen zu teilen. Elaine erhielt eine Hilfestellung zu Reverse Engineering (wie bösartiger Code zu Sicherheitsverletzungen führt) von einem/einer Kolleg:in, die sie in Zukunft verwenden wird. Die Analyse von Bedrohungen in Maschinengeschwindigkeit ermöglicht eine frühzeitige Warnung, um Malware, Trojaner und Phishing zu erkennen, was für ihren Arbeitserfolg unerlässlich ist.

Erlauben Sie Copilot, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren

Ihren Mitarbeiter:innen Freiraum für mehr Innovation lassen

Gewinnen Sie bis zu 20 Stunden pro Woche, indem Sie sie von alltäglichen Aufgaben befreien. Schreiben Sie Codeabschnitte schneller mit einer Zeitersparnis von 25 %. Erzielen Sie schnellere Erkenntnisse, fassen Sie Meetings auf Teams schnell zusammen, steigern Sie die Produktivität und vereinfachen Sie Prozesse. Nutzen Sie diese Zeit, um sich auf strategische Innovationen statt auf taktische Aktivitäten zu konzentrieren.

Darauf konzentrieren, was für Ihre Kund:innen zählt

Beschleunigen Sie die Erfassung von Informationen, einschließlich E-Mails und Chats, die bei herkömmlichen Suchvorgängen ignoriert werden, um schnelle und kontextbezogene Antworten von Kund:innen zu erhalten. Erfassen Sie Kundengespräche automatisch. Nutzen Sie Gefühlslagen und Erkenntnisse aus Kundendiskussionen und Recherchen, um neue Dienstleistungen zu entwickeln. Verbringen Sie weniger Zeit mit der Verwaltung und mehr mit der persönlichen Kundenbetreuung.

Ihre Bank vor Cyberbedrohungen schützen

Entwickeln Sie wirksame Reverse-Engineering-Hilfestellungen, richten Sie ein Frühwarnsystem zur Erkennung von Malware, Trojanern oder Phishing ein, identifizieren Sie potenzielle Probleme bei der Geldwäschebekämpfung (auf der Grundlage der Erkennung von Hochrisikodokumenten oder -personen) und sorgen Sie für die automatische Behebung von Sicherheitslücken.

Entdecken Sie das Potential von Microsoft Copilot 

Personalisieren Sie Angebote, automatisieren Sie regulatorische Reaktionen, erkennen Sie Betrug schneller, erstellen Sie Pitchbooks in Tagen statt Wochen, genehmigen Sie Kredite schneller – erleben Sie, wie Copilot Ihre Arbeit erleichtert.

Mitarbeitererfahrung

Helfen Sie Ihren Mitarbeiter:innen, bedeutungsvolle Inhalte zu entwickeln, Besprechungen und Aufgaben effektiv zu bewältigen und komplexe Aufgaben mit einfachen Befehlen auszuführen.

Kundenerfahrung

Bieten Sie Ihren Kund:innen eine effiziente Vermögensverwaltung, schützen Sie Daten und Transaktionen vor Betrug und machen Sie Banking-Apps benutzerfreundlich.

Sicherheit

Reagieren Sie auf Bedrohungen in Echtzeit, reduzieren Sie das Risiko von Datenschutzverletzungen, erfüllen Sie gesetzliche Anforderungen und erkennen Sie Schwachstellen.

Avanade – Ihr Partner für KI mit Microsoft 

Wir kombinieren herausragende KI-Expertise, strategische Partnerschaften mit Accenture und Microsoft sowie bewährte Methoden, um mit Copilot Innovationen zu fördern. Dadurch verbessern wir die Mitarbeitererfahrung, steigern die Kundenzufriedenheit und unterstützen Sicherheitsteams. 

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Erfahren Sie mehr über KI und Copilot im Bankwesen

Lesen Sie in unserem Blog, welche Bedeutung Copilot bereits für Banken hat.

Sind Banken bereit für KI? Lesen Sie unseren Leitfaden, um mehr über die vier wichtigsten Bereiche für Banken zu erfahren.

Unsere jüngste Studie über die Auswirkungen von KI im Bankwesen hat einige überraschende Ergebnisse zutage gefördert. 

Erfahren Sie, wie Copilot es Banken ermöglicht, ihre Produktivität zu steigern, den Schwerpunkt auf Kund:innen zu legen und die Cybersicherheit zu verbessern.

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