Os funcionários da Material recebem um logon único para terem uma vida profissional mais fácil
Situação de negócios
A Material é uma parceira de estratégia, insights, design e tecnologia para empresas que buscam o verdadeiro foco no cliente. Para esse fim, a empresa recentemente reuniu várias entidades legais separadas sob uma única empresa para fornecer a seus clientes uma combinação única de negócios, experiência e soluções de marca.
A Material sabia que precisava oferecer uma experiência de funcionário segura, atraente e colaborativa para ajudar a reter talentos e criar um forte ambiente de equipe. Ela fez uma parceria com a Avanade para modernizar e simplificar sua infraestrutura de identidade de TI para que todos os funcionários possam ser autenticados por meio de um único Microsoft Azure Active Directory (AAD) e sentir que pertencem a uma empresa enquanto ainda têm acesso às ferramentas com as quais se sentem confortáveis.
Solução
Usando uma metodologia ágil, estruturamos o trabalho de design moderno do local de trabalho em torno de identidade, controle de acesso, segurança e interoperabilidade de tecnologia com o objetivo de migrar todos os funcionários para o AAD. Isso seguiu um roteiro cuidadosamente planejado para:
- Projetar, definir e estabelecer uma base de identidade apropriada
- Gerenciar e proteger o Google Workspace, integrando-se ao AAD para logon único, MFA e provisionamento de usuários
- Consolidar grupos de usuários
- Implementar a migração em fases e integrar identidades de usuários e permissões de segurança ao AAD
Essa fundação e migração de identidade permitiram um domínio de e-mail comum para todos os funcionários da Material e um catálogo de endereços compartilhado de acordo com os objetivos da empresa. Também ajudamos a padronizar o uso do Microsoft Teams entre os usuários em ambas as plataformas para aumentar a colaboração e facilitar o trabalho dos funcionários.
Resultados
A Avanade modernizou a infraestrutura de identidade de TI da Material com o Microsoft Azure AD para oferecer uma experiência de funcionário segura e colaborativa para ajudar a reter talentos e criar um forte ambiente de equipe. Outros benefícios incluem:
- Um aumento de 53% nos funcionários que usam ativamente o Microsoft Teams diariamente.
- Um tempo de resposta e resolução 60% mais rápido para as solicitações de suporte dos funcionários, o que significa que eles podem gastar menos tempo esperando que seus problemas de TI sejam resolvidos e mais tempo focados no trabalho do cliente.
- Ao permitir um ambiente de trabalho remoto híbrido e seguro, a empresa observou um aumento de 47% em sua Microsoft Secure Score para identidade. Sua pontuação agora é 9% maior do que a média.
Saiba mais sobre o valor que o nosso trabalho traz para nossos clientes os clientes deles.
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