O banco desenvolveu um aplicativo de linha de negócios essencial em 1997. O aplicativo fornece serviços back-end para empréstimos de hipoteca. Cerca de US$40 bilhões de empréstimos foram financiados através do aplicativo até o momento, com expectativas de maiores volumes para o futuro. Como o aplicativo é essencial para as operações e para a estratégia do banco, o banco deseja aprimorar o aplicativo para fornecer novos recursos e aumentar a sua capacidade para lidar com o crescimento futuro.

Durante a fase inicial da parceria, o crescimento das hipotecas secundárias do banco foi de mais de 150%. A Avanade ajudou o banco a aproveitar esta oportunidade de crescimento, assumindo a responsabilidade pelos aplicativos e expandindo a capacidade do sistema.

Com a Avanade lidando o gerenciamento e a manutenção de diversos aplicativos, o banco passou de uma posição de risco para uma posição de crescimento. Isso foi acompanhado por uma melhoria da qualidade, com defeitos por 1.000 linhas de código reduzidas pela metade. A abordagem rigorosa da Avanade para o gerenciamento de aplicativos permitiu ao banco responder adequadamente a regulamentações e requisitos de auditoria de gerenciamento de informações cada vez mais rigorosos.

Trabalhando com a Avanade como sua parceira de serviços gerenciados, o banco está livre dos problemas associados com a redução de pessoal. O banco está claramente em posição de responder de forma eficaz, não importa as mudanças do mercado.

• Maior vantagem competitiva
• Maior receita
• Crescimento de clientes