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La crisi del COVID-19 ha generato inizialmente un boom di richieste per una basilare implementazione del lavoro da remoto. La richiesta di rapide risposte è ancora notevole, ma abbiamo notato che i clienti hanno esigenze di trasformazione ancora più estese, all'intersezione tra l'ambiente lavorativo e la forza lavoro.
La creazione di un'azienda più resiliente e agile a lungo termine richiede alle organizzazioni di ampliare la propria attenzione verso la cultura del luogo di lavoro, l'employee experience e le operazioni aziendali. Questo approccio olistico è fondamentale per il nostro framework Workplace Experience, e può aiutarti a prendere le giuste decisioni sul luogo di lavoro e per la forza lavoro, ripensando alle tue prossime mosse durante la ripresa.
WX è molto più di una semplice metodologia: rappresenta un'opportunità per un reale vantaggio competitivo. Secondo la nostra ricerca, le aziende con il 20 per cento dei punteggi WX più alti sono rimaste più resilienti durante la crisi, superando i loro concorrenti.
Dal nostro nuovo punto di vista, analizzeremo alcune considerazioni fondamentali, che ti aiuteranno a recuperare il controllo della strategia di lavoro perso durante la crisi del COVID-19. Ti guideremo attraverso cinque passaggi per ottenere un approccio WX più olistico, tra cui:
- Affermazione del business (virtuale e distribuito), dell'ambiente di lavoro e della employee experience Programmi e piani d'azione
- Modernizzazione, estensione e sfruttamento completo dell'ecosistema tecnologico dell'ambiente di lavoro per migliorare l'agilità aziendale, la resilienza e il ROI
- Riprogettazione delle modalità di esecuzione del lavoro per ridurre i costi di servizio e aumentare la centralità e l'agilità dei clienti
- Adattamento della forza lavoro e configurazione del sourcing per allinearsi ai nuovi modi di lavorare, ai requisiti dei talenti e alla base di costi rivista
- Ottimizzazione dell'analisi del posto di lavoro e comprensione delle modalità per eliminare le discrepanze tra tecnologie dell'ambiente lavorativo, employee experience e operazioni commerciali
Informazioni su come ripensare l'ambiente lavorativo e la forza lavoro, per sopravvivere e prosperare nel nuovo mondo del lavoro Leggi il nostro punto di vista oggi stesso.