S’inspirant des préceptes du livre « 8 Pillars of Financial Greatness » (Les 8 piliers de l’excellence financière), cette grande banque américaine souhaitait créer un nouveau mouvement qui aiderait les citoyens à atteindre un certain niveau de solidité financière en leur fournissant gratuitement des informations et conseils en matière de responsabilité fiscale. N’étant pas parvenue à créer une solution viable avec un précédent partenaire, l’entreprise s’est appuyée sur l’expertise technique d’Avanade pour concevoir un site web personnalisé avant le lancement de sa nouvelle campagne.

Après avoir travaillé avec un studio de design tiers pour développer l’apparence initiale, nous avons créé le site sécurisé sur la plateforme Umbraco, le système de gestion de contenu open source de Microsoft. L’hébergement de la solution sur la plateforme cloud Azure garantissait son évolutivité, une exigence clé pour des initiatives marketing ciblées. Nous avons également assuré des services managés pour garantir la disponibilité et le fonctionnement continus du site. Au fur et à mesure du développement de ce mouvement, nous avons amélioré la présentation et les fonctionnalités du site afin d’offrir aux utilisateurs une expérience d’apprentissage plus interactive et ludique.

Qu’il s’agisse d’établir un budget pour un mariage, des vacances ou une nouvelle maison, plus de 3,6 millions de personnes utilisent aujourd’hui le site pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers, et cela sans frais.

Le projet a eu un certain nombre d’effets positifs inattendus, notamment :

• Amélioration de la notoriété de la marque et de la fidélité client
• Expansion du programme, ciblage de nouvelles entreprises
• Possibilité d’exploiter les données et analyses pour alimenter une croissance future