Jeni a rejoint Avanade en 2022. Elle est une professionnelle de Service Delivery & Service Management, elle a dirigé divers projets couvrant plusieurs industries pendant les 25 dernières années.  Elle a une forte expérience dans la conception, la mise en œuvre et le delivery des Services Managés. Ses passions sont l'application pragmatique des méthodos ITIL, Scrum et DevOps dans les opérations, et la valorisation de l'humain dans le modelage des services managés.