Malgré la puissance de la plateforme, de nombreux clients de Sitecore ont encore de la difficulté à concrétiser la vision et les avantages commerciaux de la personnalisation 1:1. Ce phénomène est plus marqué pour les organisations qui opèrent à grande échelle.
Et la bonne nouvelle dans tout cela? Il existe une solution qui peut aider les responsables du marketing et de l’informatique à améliorer les performances, à faire évoluer les expériences des usagers et à réduire les coûts d’exploitation. Et cette solution est disponible dès aujourd’hui.