Linde MH, une filiale du groupe KION, fabrique une large gamme de chariots élévateurs à contrepoids et de camions d'entrepôt, et fournit à ses clients des services et solutions de conception logistique et de conseil. Afin d'avoir une meilleure compréhension de ses opérations commerciales, l'entreprise a créé un entrepôt de données BW (SAP Business Warehouse) destiné à la gestion et la production de rapports concernant des indicateurs importants, notamment les stocks, les ventes et les données financières. Elle a toutefois rapidement réalisé que cette installation était inefficace et coûteuse, en plus de ne pas fournir les renseignements escomptés. Les dirigeants n'avaient pas accès à des informations aussi fondamentales que le nombre de commandes reçues chaque mois ou la quantité de stocks disponibles.

Ne parvenant pas à exploiter pleinement ses données, Linde MH a conclu que l'établissement d'une plateforme d'analytique plus moderne et efficace était essentiel à sa croissance. Ne disposant pas des compétences pour mettre en œuvre la solution en interne, Linde MH a fait appel à un partenaire technologique d'expérience.

Avanade a aidé l'entreprise à créer une feuille de route visant la transformation complète de ses processus d'analytique au moyen de l'infonuagique. La mise en œuvre d'une plateforme de production de rapports et d'analyse commerciale basée sur un serveur Microsoft SQL et la suite Power BI permet à Linde MH de réduire ses coûts, d'augmenter son efficacité et de bénéficier d'une meilleure compréhension de son rendement commercial, ce qui offre une plus grande agilité décisionnelle aux cadres et aux parties concernées. Outre ses capacités de production de rapports et d'analyse détaillées, la solution inclut un tableau de bord destiné aux cadres qui offre aux acteurs clés une présentation rapide et personnalisée des principaux ICP.

Avanade ayant accès à l'écosystème Microsoft, nous avons commencé à élaborer la solution sur Power BI avant même que la plateforme soit lancée en Chine. Elle est de plus entièrement hébergée dans le nuage Microsoft Azure.

• La nouvelle plateforme a rendu la production de rapports beaucoup plus efficace, et on s'attend à ce qu'elle permette à Linde MH d'économiser l'équivalent du salaire d'un employé à temps plein dans chaque département.
• Les employés ont maintenant accès à des informations pertinentes pratiquement en temps réel au moyen d'une interface conviviale en libre-service qui a réduit de façon significative les demandes émises au service informatique.
• Les membres de la direction de Linde MH bénéficient d'une meilleure compréhension de l'entreprise et peuvent ainsi agir de manière plus agile en fonction des informations obtenues.