Inspirée par le livre « 8 Pillars of Financial Greatness » (les huit piliers de l’excellence financière), cette grande banque américaine souhait créer un nouveau mouvement dont l’objectif serait d’aider les gens à atteindre la confiance financière en leur fournissant gratuitement des informations et des conseils sur la responsabilité financière. Après avoir connu des difficultés à créer une solution viable avec son partenaire précédent, la société banquière a fait appel à l’expertise technique d’Avanade pour l’aider à concevoir un site Web personnalisé avant le lancement de sa nouvelle campagne.

Après avoir collaboré avec un studio de conception tiers pour jeter les bases de l’aspect et de la convivialité recherchés, nous avons développé le site sécurisé sur la plateforme Umbraco, le système ouvert de gestion de contenu de Microsoft. L’hébergement de la solution sur la plateforme infonuagique Azure a garanti l’évolutivité de la solution, une condition essentielle pour mener des initiatives marketing ciblées. Nous avons également fourni un ensemble de services gérés qui viennent garantir la disponibilité et la performance continues du site. Au fur et à mesure que le mouvement a pris de l’ampleur, nous avons amélioré la présentation, les caractéristiques et l’aspect fonctionnel du site pour offrir à ses utilisateurs une expérience d’apprentissage plus interactive et plus ludique.

Que ce soit pour calculer le budget d’un mariage, de vacances ou d’une nouvelle maison, plus de 3,6 millions de personnes comptent maintenant sur le site pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers, et ce, sans aucuns frais.

Quelques avantages commerciaux inattendus ont été observés :

• accroissement de la notoriété et de la fidélité à la marque;
• expansion du programme pour cibler les entreprises;
• des options pour exploiter les données et les connaissances en vue d’une croissance future.