Linde MH —filial del Grupo KION— fabrica una amplia gama de carretillas elevadoras a contrapeso y carretillas de almacén, y proporciona a sus clientes servicios y soluciones de asesoría y diseño logístico. Dado que deseaba tener un conocimiento más detallado de sus operaciones comerciales, la empresa creó un almacén de datos BW (SAP Business Warehouse) para gestionar e informar sobre métricas tan importantes como inventarios, ventas o datos financieros. Sin embargo, descubrió rápidamente que, además de ser ineficiente y costosa, esta instalación no proporcionaba una información adecuada. Los directivos perdían visibilidad de información tan básica como el número de pedidos mensual o el volumen de inventario disponible.

En su intento por aprovechar todo el valor de sus datos, Linde MH comprendió que el establecimiento de una plataforma de análisis más moderna y eficaz era un paso fundamental para lograr sus objetivos de crecimiento. Al carecer de personal interno cualificado que pudiese encargarse de implementar la actualización, la empresa necesitaba la ayuda de un socio tecnológico experimentado.

Avanade ayudó a la empresa a diseñar una hoja de ruta para transformar por completo sus procesos de análisis con la ayuda del Cloud. Con la implementación de un servidor Microsoft SQL y de Power BI como principal plataforma de análisis comercial y elaboración de informes, Linde MH podrá reducir costes, aumentar su eficiencia y conocer mejor el rendimiento de su negocio, permitiendo a ejecutivos y accionistas ser más ágiles en su toma de decisiones. Además de exhaustivas capacidades de análisis y elaboración de informes, la solución incluye un panel ejecutivo que permite a los principales interesados ver rápidamente y de forma personalizada los KPI importantes.

Gracias al acceso de Avanade al ecosistema de Microsoft, la solución comenzó a desarrollarse en Power BI antes incluso de que la plataforma se hubiese lanzado en China, y está totalmente alojada en el Cloud en Microsoft Azure.

• La nueva plataforma ha aumentado la eficiencia del proceso de elaboración de informes, y se espera que permita a Linde MH ahorrar el coste de un empleado a tiempo completo por departamento.
• Ahora, los empleados tienen acceso a la información relevante casi en tiempo real, gracias a una intuitiva interfaz de autoservicio que ha reducido drásticamente el número de casos pendientes del servicio de TI.
• Los directivos de Linde MH tienen un conocimiento más profundo de su negocio, lo que les permite actuar con mayor agilidad en función de la información que reciben.