Los empleados de Avanade agilizan su toma de decisiones accediendo al análisis en tiempo real
Situación de la empresa
Avanade es un destacado innovador digital que opera en múltiples áreas geográficas y mercados, cada uno con sus propios procesos, mediciones, herramientas y sistemas. Como consecuencia, los datos organizativos se encontraban repartidos entre varios sistemas de origen y no reflejaban el flujo de los procesos operativos reales. Los empleados luchaban por acceder a los datos que necesitaban para realizar su trabajo. Mediante el uso de herramientas de análisis y datos integrados, Avanade deseaba eliminar sus silos de datos y crear una única fuente de confianza que permitiese a los empleados conocer y acceder a una información fiable para tomar decisiones más rápidas y acertadas.
Solución
El equipo de ITS de Avanade trasladó los datos de las diversas fuentes a la plataforma de análisis empresarial de Avanade, utilizando para ello las tecnologías PaaS de Microsoft Azure. La solución, conocida como Unified Insights Framework, es una red de aplicaciones de información y análisis de Power BI donde los usuarios pueden encontrar fácilmente cuanto necesitan y formular preguntas para determinar causas y perspectivas predictivas con el fin de tomar mejores decisiones comerciales.
Resultados
Avanade ha puesto fin a su dependencia de hojas de cálculo estáticas y presentaciones de PowerPoint. Ahora, la información clave se presenta a los usuarios en tiempo real, en cualquier momento y lugar, y desde cualquier dispositivo. Esta innovadora plataforma de análisis aporta beneficios a todas las partes:
- Los empleados se sienten más implicados y apoyados para hacer su trabajo de la mejor forma posible.
- Los ejecutivos están mejor equipados para supervisar el negocio en tiempo real y, de este modo, realizar las inversiones adecuadas.
- Los clientes pueden estar seguros de que sus prioridades se respetan con total eficacia y con la asignación apropiada de recursos financieros, técnicos y profesionales.
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