Für Versorgungsunternehmen beginnt eine ganz neue Ära. Ihre Kunden verlangen mehr von der Branche. Es reicht nicht mehr aus, nur Rechnungen zu verarbeiten und Gebühren einzuziehen. Kunden erwarten eine interaktive Beziehung, die eine schnelle Lösung von Problemen in Echtzeit und Kommunikation mit den Einsatzteams einschließt. Das bedeutet, die internen Silos zu durchbrechen, die eine umfassende Sicht auf Kundeninformationen verhindern, um eine Kultur zu schaffen, die Ihre Kunden bedient.

Bei Avanade verstehen wir, dass Technologie der treibende Motor hinter dieser Transformation ist. Sie ermöglicht es Versorgungsunternehmen, die betriebliche Effizienz zu steigern, Ressourcenmanagement zu optimieren und auf die sich ständig ändernden Anforderungen der Verbraucher zu reagieren. Von personalisiertem Service bis hin zu intelligenten, vernetzten Energieinfrastrukturen definieren digitale Technologielösungen die Natur Ihres Unternehmens neu und verändern, wie Sie Kunden einbinden, Vermögenswerte verwalten und Mitarbeiter befähigen.

Mit unserer Hilfe können Versorgungsunternehmen nicht nur regulatorische Anforderungen erfüllen, sondern auch zu Vorreitern in Sachen Nachhaltigkeit und Innovation werden.