Isabell Mühlich hat sich auf Unternehmen aus der der Finanz- und Versicherungsbranche im Bereich Digital Sales and Service spezialisiert. Als Solution Seller begleitet sie Kunden dabei, Marketing-, Sales- und Service-Prozesse sowohl für Endkund*innen, als auch für Mitarbeiter*innen zu digitalisieren und zu optimieren. Dazu hat sie die Schnittstelle zwischen der IT und den Fachbereichen genauso im Blick, wie die Bedürfnisse der Kund*innen.

Isabells Hauptthemen sind Dynamics 365, Customer Engagement, Business Experience, Digitale Transformation, Financial Services Industry (FSI), Mitarbeitermotivation, 360° View.