US-Bank verbessert finanzielle Situation von 3,6 Millionen Amerikanern

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Die Geschäftssituation

Inspiriert durch das Buch „8 Pillars of Financial Greatness“ wollte diese US-Großbank eine neue Bewegung ins Leben rufen, die das Vertrauen der Menschen in das Finanzsystem stärkt, indem es ihnen kostenlos spezifische Finanzinformationen und Beratungsangebote zur Verfügung stellt. Nachdem die Entwicklung einer praktikablen Lösung mit einem früheren Partner gescheitert war, wandte sich die Bank an Avanade, um vor Beginn der neuen Kampagne eine individuelle Website zu erstellen.

Die Lösung

Zunächst haben wir mit einem externen Design Studio den Look & Feel erarbeitet. Anschließend haben wir die sichere Website auf der Plattform Umbraco entwickelt, dem quelloffenen Content-Management-System (CMS) von Microsoft. Durch das Hosten der Lösung auf der Azure Cloud-Plattform war die Skalierbarkeit gewährleistet – eine kritische Anforderung für gezielte Marketinginitiativen. Darüber hinaus haben wir Managed Services bereitgestellt, um die ständige Verfügbarkeit und Performance der Seite zu gewährleisten. Mit zunehmender Popularität der Bewegung haben wir Anpassungen an Layout, Funktionen und Funktionalität der Website vorgenommen. Dadurch profitierten die Nutzer von einer interaktiveren, spielerischen Lernerfahrung.

Die Ergebnisse

Ob Traumhochzeit, Urlaubsreise oder Eigenheim – mehr als 3,6 Millionen Kunden vertrauen derzeit der Website, um ihnen beim Erreichen ihrer Finanzierungsziele zu helfen – und das völlig kostenlos.

Zudem brachte die Lösung einige unerwartete geschäftliche Vorteile mit sich:
  • Steigerung von Markenbekanntheit und Markentreue
  • Ausweitung des Programms auf Unternehmenskunden
  • Möglichkeit, Daten und Insights für zukünftiges Wachstum zu nutzen

 

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